优质服务铸就高铁品牌
曾经的春运，大批量的旅客拥挤在绿皮车狭小的空间内，空气中漂浮着各种难闻的味道，这还是能买到车票的幸运的，还有大量旅客在寒风中挤在火车站售票窗口前，希望能够买到退票或者增开的临客列车车票。而现在，随着我国高铁时代的到来，未来几年，遍及全国各大城市的高铁路网的建成投用。当乘客们坐着舒适的动车组列车，欣赏着窗外的美景，享受着高铁服务员优质的服务，只需要过去的几分之一的乘车时间便捷的到达目的地，再也不愁一票难求。
诚然高铁车票是比过去贵了许多，但大家也看到了当今的高铁方便快捷缩短了城市与城市之间的距离让消费者愿意接受服务，当铁路原有绿皮车已经逐渐不适应当今社会发展的需求，当更多的旅客因为买不到车票而徘徊在火车站，我们就更需要提供高铁、动车、普通列车相搭配的多元化产品才能符合市场的需求，铁路的告诉发展就是为了满足人民日益增长的物质文化需求应运而生的，这正是当前铁路发展的方向。
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