_中国国旅-----倒霉的豪华游,最后变成了软禁和一场抗议的闹剧(转载)
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上帝啊!我就在那艘阿诗达.维多利亚号豪华轮上,2014年3月19日从厦门出港,20日船就漂荡在台湾海上。最后滞留在基隆港,就如被人软禁。结果邮轮上的我们为了要意大利的船长给我们一个说法。给我们这批豪华游的二千名客人一个道歉。傲慢的意大利船长,不仅不道歉甚至连面都不见一下。后来我们要求组办方中国国旅领导出来解决,中国国旅的领导也逃辟责任不肯见我们游客。最后有人忿怒地把意大利的国旗拨了下来,带领我们全体游客下船抗议,抗议惊动了台湾的记者,好多家电视台都播放了我们抗议的场面。
3月19日二千名中国游客滞留台湾,一,因意大利哥诗达邮轮机械故障。二因国旅组织不当违约,致使中国游客拨下意国国旗进行维权
国旅发了一纸通告。通告好一通表功。大意是说这次国旅组办5天4晚的台湾豪华游,他们亏大了,他尽最大的努力保障了我们游客的安全,并愿意赠送500元的国旅包机产品现金抵用券等等。他说的是赠送。不是赔偿。合同约定是5天4晚豪华游,可是他们船才开了一天就坏了。难不成过错还是我们游客的。看看国旅的后期处量方案的通告吧!
豪华邮轮‘维多利亚’号出故障 所有游客滞留在台湾基隆港
时间:2014-03-24 来源:海峡都市报 浏览次数:30
本文摘要: 参加3月19日发团的旅游团,坐豪华邮轮维多利亚号从厦门到台湾,按照计划23日就该回到厦门的,可船坏了,所有的游客都滞留在台
“参加3月19日发团的旅游团,坐豪华邮轮‘维多利亚’号从厦门到台湾,按照计划23日就该回到厦门的,可船坏了,所有的游客都滞留在台湾基隆港。”昨日一早,福州刘女士就给本报968111打来热线反映此事。
昨日数度拨打刘女士手机号,但始终无人接听。联系了该旅游团所属旅行社,工作人员表示,邮轮因发动机问题,22日突发状况出了故障,公司在调整旅游行程之余,于23日下午紧急安排5个航次,将此次的近2000名游客从台湾的桃园机场分批载回厦门。该负责人还表示,已向上级报备此情况。
从该旅行社官网上查询得知,刘女士反映的是3月19日执行的邮轮/维多利亚号:厦门-基隆-花莲-台中-厦门5天4晚,依据舱房标准,报价最低的也要4699元,最高的则要11999元。
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